Esta forma de enviar dinero a través de transfiya debe estar habilitada con el banco que tenga su cuenta de ahorros, puedes consultar aquí en este enlace si su banco está entre los beneficiados de transfiya.
Para este caso de ahorro a la mano esta opción de transfiya no está disponible, pero las cuentas con Bancolombia, como cuentas de ahorros y nequi si pueden tener esta opción de recibir dinero a través de esta opción. También puedes tener la opción con daviplata, en caso de no poder tener nequi, puedes abrir una cuenta en daviplata y con tu numero puedes recibir dinero desde los bancos autorizados con transfiya a su cuenta de daviplata, aquí te dejo el link de como se hace para recibir dinero de transfiya a daviplata.
Cuéntanos que te pareció la solución que te presentamos en vista de que no funciona con ahorro a la mano de Bancolombia.